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Conditions Générales de Ventes

Responsable du traitement

MadyOui SAS, 56 A route de Schirmeck, 67200 Strasbourg – Contact : madyoui.fr/contact

Données collectées

  • Identité et contact ; commandes et personnalisation ;

  • Informations de paiement pseudonymisées (Stripe, PayPal) ;

  • Données de navigation (Wix, Analytics, Meta, etc.) ;

  • Avis et témoignages.

Finalités & bases légales (art. 6 RGPD)

  • Contrat : vente, personnalisation, livraison, SAV ;

  • Obligation légale : facturation, comptabilité ;

  • Intérêt légitime : sécurité, lutte contre la fraude, statistiques internes ;

  • Consentement : marketing par email, cookies non essentiels.

Prospection : fondée sur votre consentement ; à titre d’exception, messages possibles sans consentement pour des produits analogues déjà achetés, avec opposition possible à tout moment (art. L34‑5 CPCE).

Destinataires & transferts

Prestataires : Wix (hébergement), Klaviyo (emailing), Stripe/PayPal (paiement), transporteurs (livraison), CM2C (médiation). Les transferts éventuels hors UE sont encadrés par des clauses contractuelles types.

Durées de conservation

  • Comptes/Factures : 10 ans

  • Prospection : 3 ans après le dernier contact

  • Cookies/mesure d’audience : durée raisonnable (jusqu’à 25 mois pour l’audience)

  • Données de personnalisation : 12 mois après l’événement (sauf accord prolongation)

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité. Exercice via madyoui.fr/contact. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : hébergement sécurisé, chiffrement TLS, accès restreints, sauvegardes régulières.

Cookies & traceurs

Bandeau de consentement : vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser par finalité. Votre choix est conservé et modifiable à tout moment via le lien permanent « Gérer mes cookies » en pied de page.

Finalités : essentiels (fonctionnement/achat), mesure d’audience (ex. GA4), personnalisation, publicité (ex. Meta), réseaux sociaux/vidéo. La liste des partenaires est disponible dans le centre de préférences.

Mises à jour

Toute modification substantielle est publiée sur le site et, le cas échéant, notifiée aux utilisateurs.

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